سياسة الخصوصية
في EPOSHH، نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة المعلومات التي نجمعها، وكيفية استخدامنا لها، وحقوقك فيما يتعلق ببياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني أو تقديم طلب، قد نجمع المعلومات التالية: اسمك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعنوان الشحن والفواتير، وتفاصيل الدفع (التي تتم معالجتها بشكل آمن من قبل مزودي خدمات الدفع لدينا - نحن لا نقوم بتخزين أرقام البطاقات الكاملة مطلقاً)، وسجل الطلبات، وبيانات الجهاز الأساسية مثل عنوان IP ونوع المتصفح.
2. كيف نستخدم معلوماتك
نحن نستخدم بياناتك لمعالجة طلباتك وتسليمها، وإرسال تأكيدات الطلبات وتحديثات الشحن، والرد على استفساراتك، وتحسين موقعنا وخدماتنا، وإرسال الأخبار والعروض الترويجية لك (فقط في حال موافقتك على ذلك).
3. مشاركة معلوماتك
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. نحن نشاركها فقط مع أطراف خارجية موثوقة ضرورية لتشغيل متجرنا: معالجو المدفوعات، وخدمات البريد والتوصيل، ومنصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا (Shopify). يلتزم هؤلاء المزودون بحماية بياناتك واستخدامها فقط لتقديم الخدمات التي يقدمونها لنا.
4. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط للحفاظ على عمل سلة التسوق الخاصة بك، وتذكر تفضيلاتك، وتحليل حركة مرور الموقع. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات متصفحك، ولكن قد لا تعمل بعض ميزات الموقع بشكل صحيح بدونها.
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتنفيذ الطلبات، والامتثال للالتزامات القانونية، وحل النزاعات. يمكنك طلب حذف بياناتك في أي وقت.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وطلب تصحيحها، وطلب حذفها، وسحب موافقتك على الاتصالات التسويقية في أي وقت. لممارسة أي من هذه الحقوق، تواصل معنا عبر info@eposhh.com.
7. الأمان
يتم تشفير جميع المعاملات على موقعنا الإلكتروني عبر بروتوكول SSL. نحن نتخذ تدابير تقنية وتنظيمية معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام.
8. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. ستكون أحدث نسخة متاحة دائماً على هذه الصفحة.
9. التواصل
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو بياناتك الشخصية، تواصل معنا عبر info@eposhh.com.